ТОРО. Мобільні додатки і QR-кодування обладнання

Управління виробництвом та обслуговуванням є найважливішими функціями на сучасному підприємстві, які з упевненістю можна назвати досягненням в області автоматизації бізнес-процесів. Ті організації, які вже почали впроваджувати інноваційні технології, побачили результати на практиці. Вони розуміють ключові тенденції, які можуть змінити галузь в найближчому часі глобально. Ще вчора було важко уявити, що термостати і кавоварки матимуть підключення до інтернету, а вже сьогодні аналітична компанія Gartner говорить про 6,4 мільярди пристроїв, підключених до інтернету речей.

Дослідження інших світових аналітичних компаній, таких як Forrester і Verdantix показують відчутну користь для організацій, які інвестують в програмні комплекси і автоматизацію бізнес-процесів, спрямованих на обслуговування їх активів. Переваги включають збільшення технічної готовності обладнання на 5 – 20%, зменшення витрат на технічне обслуговування від 10 до 40%, зниження часу відгуку на обслуговування до 25%, збільшення OEE від 20 до 30%.

Технологія

Традиційні засоби і методи управління технічним обслуговуванням в даний час широко використовуються на більшості підприємств. З появою мобільних додатків, які легко інтегруються з існуючими бізнес-процесами, порівнювати точність отриманих даних зі звичайним веденням документації по типу «папір і олівець» або файлом Excel, примітивно в порівнянні з можливостями, які відкриваються при використанні мобільних додатків.
Звичайно, програмне забезпечення в технічному обслуговуванні – зовсім не нова ідея. Навіть існуючі CMMS-системи успішно вирішують такі питання, але сучасні рішення є більш комплексними, забезпечують кращу інтеграцію з застарілими і / або існуючими бізнес-процесами і грають більш важливу роль в сучасних організаціях.
Все більше компаній вважають за краще запускати додатки в хмарі для спрощення доступу та поліпшення взаємодії між людьми на підприємстві. Більш того, завдяки можливостям машинного навчання, складні додатки здатні аналізувати дані, і на їх основі пропонувати інформацію на продуктивність, рекомендувати методи усунення виявлених відхилень. Завдяки предиктивній BI-аналітиці надається можливість запобігти впливу негативних явищ, таких як незапланована зупинка або несподівана поломка, ще до моменту їх виникнення.

Мобільність

Мобільні пристрої сьогодні популярні як ніколи раніше і виконують масу складних і комплексних завдань за допомогою встановлених додатків. Будь-який смартфон тепер може виконувати подвійну функцію, наприклад, в якості сканера QR-міток або інструментом створення заявок на обслуговування.

Мобільність змінила спосіб роботи багатьох фахівців з технічного обслуговування обладнання. Наприклад, від виконання замовлень на роботу з клієнтами на місцях, запитуючи деталі для спецзамовлення декількома клацаннями миші, до швидкого зв’язку між усіма співробітниками компанії.
Раніше, наприклад, щоб дізнатися чи є на складі потрібна деталь, потрібен був телефонний дзвінок або навіть поїздка в пункт В, перш ніж отримати актуальну інформацію. Співробітники, які надавали допомогу іншим технічним фахівцям, представникам польових служб, витрачали багато часу на місцях для надання необхідної інформації. Тепер мобільні пристрої дозволяють досягти практично будь-якого бажаного результату і не обов’язково при цьому робити телефонний дзвінок.

Автоматизація

Більше не потрібна прив’язка до робочого місця для введення даних, співробітники можуть вільно переміщатися по виробничому цеху, не втрачаючи при цьому дорогоцінного часу на ручне введення даних. Спеціаліст з технічного обслуговування стає більш ефективним, продуктивними і мобільним.
Сьогодні, щоб внести точні і актуальні дані, отримати перелік необхідної інформації про обладнання, досить за допомогою смартфона або планшета просканувати QR-мітку, розміщену безпосередньо на обладнанні. Те, що раніше займало хвилини або навіть години, в залежності від складності завдання, тепер займає всього кілька секунд.
Управління виробничими активами і їх обслуговуванням – це функції, які в певному сенсі відстають в плані розвитку технологій та автоматизації. Компанії не можуть функціонувати без основного виробничого обладнання, таким чином покладатися на непідтверджені методології не вважаються доцільним. Але з урахуванням досягнень, які вже почали активно розвиватися в різних галузях, стає зрозуміло, що конкурентна перевага в галузі управління обладнанням і технічним обслуговуванням полягає в застосуванні цих технологій. Слоган SmartEAM в цьому напрямку – «Використовуйте інноваційні технології сьогодні, щоб бути конкурентоспроможним завтра»

Основою автоматизації бізнес-процесів в сучасних методологіях технічного обслуговування і управління обладнанням в EAM системах є QR-технології маркування обладнання. Використовуючи мобільні рішення автоматичного збору даних в поєднанні з QR-маркуванням обладнання, платформа SmartEAM скорочує до мінімуму (або навіть виключає) ручне введення даних, значно підвищує точність отримання даних, підвищуючи продуктивність, знижуючи витрати на технічне обслуговування. Впровадження платформи SmartEAM з використанням мобільних додатків в поєднанні з QR-маркуванням обладнання є одним з найбільш важливих рішень, які вплине на розвиток вашої компанії в найближчому майбутньому.